Hvordan arbejder vi hos vores kunder

Vores arbejde foregår altid i nært samarbejde med direktionen eller topledelsen i virksomheden. Årsagen til det er, at både vores kunder og vi ved, at skal en forandring indføres med succes, starter det med forandring af adfærd hos virksomhedens øverste ledelse.

Arbejdet i organisationen

Vores arbejde foregår indledningsvis med både medarbejdere og ledere. Derefter arbejder vi udelukkende med organisationens ledere.

Medarbejderne

Formål med processen:

At skabe engagement og ansvarlighed for opnåelse af strategi og mål

Elementer i processen:

• Adfærds- og motivationsanalyse
• Tilbagemelding på analysen
• Workshop vedrørende engagement og ansvarlighed for eget arbejdsliv (plenum)

Lederne

Formål med processen:

At give lederne nøglen til engagerede og ansvarlige medarbejdere

Elementer i processen:

• Adfærds- og motivationsanalyse
• Workshop (plenum)
• Indsigt i egen adfærd og drivkræfter
• Indsigt i medarbejderes adfærd og drivkræfter
• Anvendelse og virkning af kommunikation
• Coaching og sparring

Processen

Opstart

I opstartsfasen involveres såvel topledelse som linjeledelse indgående i hvad og hvordan vores arbejde foregår. Derudover er det selvfølgelig vigtigt, at linjeledelsen ved hvorfor vi skal arbejde med organisationen.

For at lykkes med processen, skal ledelsen være enige om målet med processen, og kunne se resultat ude i horisonten.

Ligeledes skal ledelsen være 100% klædt på til, at besvare spørgsmål fra medarbejderne – kort sagt: ejerskabet for processen skal ligge hos lederne.

Information

Før arbejdet i organisationen går igang, informeres medarbejderne om processen. Processens faser lægges åbent og ærligt frem, således at alle ved hvad der skal foregå, hvorfor det skal foregå og hvornår hvad skal foregå.

Her får medarbejderne mulighed for at stille spørgsmål til processen. På den måde håndteres en eventuel modstand mod det nye og ukendte.

Når alle er informeret starter det egentlige arbejde i organisationen. Arbejdet udføres af Unified Networks konsulenter.

Opdeling i faser

Vi opdeler processen i faser. Det gør vi fordi det giver os mulighed for, at evaluere og bearbejde vores arbejde og resultater løbende. Det giver os mulighed for at tilpasse og ændre konceptet, så det giver størst mulig udbytte for den enkelte og for organisationen som helhed.

Videnoverdragelse til ledelsen

For at sikre, at forandringen forankres i organisationen, og at engagementet for at arbejde med forandringen bibeholdes, er det en af vores konsulenters vigtigste opgaver at sikre, at der løbende igennem processen sker videnoverdragelse til såvel linjeledelsen som topledelsen.

Det gør vi ved at klæde organisationens ledelse på til, at kunne fortsætte arbejdet, når vores konsulenters arbejde er fuldført.

Sundhedstjek

Når processen er implementeret og forankret i organisationen, er Unified Networks arbejde slut.

For at sikre, at organisationens ledelse fortsat arbejder med, at nå målet, som blev opstillet i processens opstart, kommer vi tilbage med jævne mellemrum.

Vores arbejde består her af opfølgning og løsning af eventuelle 'bump på vejen', der kan ligge til hindren for, at virksomheden kommer helt i mål med forandringen.

Vi kalder det "sundhedstjek"!