Produktivitet og en sund virksomhedskultur hænger tæt sammen.
Produktivitet og en sund virksomhedskultur hænger tæt sammen.
Et af de mest omdiskuterede emner i 4. kvartal af 2011, som også er flyttet med ind i 1. Kvartal af 2012, er Danmarks manglende produktivitetsvækst.
Af OECDs medlemslande får Danmark en rystende bundplacering når det gælder produktivitetsvækst – og det taget i betragtning af, at den offentlige sektor i Danmark ligger som det OECD land med næst størst produktivitetsvækst.
På DI's årlige MMV konferencen 2012 for mindre og mellemstore virksomheder, var emnet tungtvejende.
Her var der flere forskellige bud på, hvordan vi får gang i produktiviteten i de danske virksomheder.
En af de ting, som både virksomheder og politikere under konferencen talte om var, at der i Danmark skal sættes endnu mere fokus på at få unge til at tage en uddannelse.
At dette præsenteres som et løsningsforslag begrundes i forskningsbaserede undersøgelser, der viser at mennesker med en mellemlang eller længere uddannelse er op til 50% mere produktive end mennesker uden en uddannelse. Økonomiminiser Magrethe Vestager påpegede på DI konferencen, at dette forhold også er gældende mellem faglærte og ufaglærte medarbejdere.
Også virksomheders fokus på at udvikle medarbejdernes kompetencer – ikke blot de faglige, men også de menneskelige, altså dem som virksomhederne ikke umiddelbart ser, når de ansætter medarbejder, blev præsenteret som et løsningsforslag.
Udfordringen for danske virksomheder er imidlertid, at de sidste års økonomiske krise, har tvunget virksomhederne til at skære alt overflødigt fedt fra. Og med dette fedt, er også tiden til at tænke anderledes kompetenceudvikling skåret væk.
Fokus i virksomhederne i dag, ligger for de flestes vedkommende på at udvikle de faglige kompetencer der gør, at virksomheden bliver i stand til at arbejde mere effektivt og målrettet i det ændrede marked.
Denne prioritering er bestemt forståelig og meningsfyldt nok – det handler jo basalt set om at klar sig og overleve - både i morgen og på langt sigt!
Udfordringen er blot den, at virksomheder uden fokus på menneskelige kompetencer - og dermed virksomhedskulturen, slet ikke behøver tænke overlevelse på langt sigt – de kommer nemlig til at visne og vil dø.
Det gør de fordi de gode medarbejderne - dem der er produktive, ansvarlige og med stærke faglige kompetencer - også vil udvikles menneskeligt, ligesom de kun vil arbejde i en virksomhed, der tager ansvar for en sund virksomhedskultur.
Men døden indtræffer ikke fra den ene dag til den anden, den kommer snigende, og kan i første omgang være svær at få øje på.
Først når sygdomstegnene er synlige – sygefraværet er voldsomt forhøjet, og de gode medarbejdere er flygtet i flæng, opdager ledelsen at noget er helt galt, og på det tidspunkt er det for sent.
Alt for mange direktioner har ikke det rette fokus på at skabe en sund virksomhedskultur – et godt internt rygte, hvor arbejdsglæde, arbejdslyst og udnyttelse af medarbejdernes såvel faglige som menneskelige kompetence er i fokus.
Årsagen er ikke at direktionerne ikke ønsker, at medarbejdernes trives i organisationen.
Årsagen er snarere, at det kræver prioriteret tid at have dette fokus. Ledelsestid som nødvendigvis må tages fra andre vigtige opgaver.
En anden ligeså kendt årsag er, at mange stadig mener, at det kan være svært at måle resultatet af den investerede tid og den målrettede indsats.
Men det er en skrøne! Der findes mange gode eksempler på virksomheder, som har haft stor succes med at rette fokus mod virksomhedskulturen og arbejdet målrettet med at gennemføre de nødvende ændringer, der skaber en sund virksomhedskultur. De har haft stor succes med at måle på resultaterne – og de taler for sig selv!
Konsulentvirksomheden Hartmann er en af de virksomheder, der har gjort det med succes over de sidste 3 år. De har investeret 4 millioner og har ifølge Børsen hentet en fortjeneste på 16 millioner.
Også McKinsey har i sin nye rapport om Organizational Health Index påvist, at der er rigtig mange penge at hente på bundlinjen ved at have sit fokus på en "sund" kultur.
Men stadig alt for mange direktioner mangler forståelse for, at de vedvarende resultater på bundlinjen ikke skabes ved at ændre sælgernes tilgang til kunderne og markedet. De skabes via et helt nyt og anderledes fokus på virksomhedskulturen.
En sund og agil virksomhed anno 2012 (læs: overlevende virksomhed) kræver først og fremmest en forandringsparat organisation.
Forandringsparathed, eller mangel på samme, ligger gemt i kulturen, nemlig i den tillid organisationen har til, at ledelsen gør hvad de siger, og siger hvad de gør.
Forandringer modsættes oftest, fordi organisationen ikke har tillid til, at ledelsen er troværdig og handler uden skjult dagsorden. I troværdighed ligger ikke "hudløs ærlig" – for det kommer der sjældent noget godt ud af!
Vi er tilbage til en gammel kending – "al forandring starter oppefra" – villighed til forandring starter på direktionsgangen.

